Automatización inteligente: ¿Qué tareas de tu negocio puede optimizar la IA?
Redacción BIT
La Inteligencia Artificial (IA) ha dejado de ser una tecnología del futuro para convertirse en una herramienta esencial en el presente empresarial permitiendo optimizar procesos, reducir costos y mejorar la toma de decisiones. Su aplicación abarca desde la atención al cliente hasta la personalización de productos.
En el blog de hoy exploramos las oportunidades que brinda la IA y cómo puede transformar tu negocio para hacerlo más eficiente y competitivo.
Crecimiento de la IA en México y América Latina
El crecimiento de la Inteligencia Artificial en México ha sido exponencial en los últimos seis años. De acuerdo con el estudio "La era de la IA en México" de Endeavor y Santander México, el ecosistema de la IA en el país cuenta con 362 empresas, generando más de 11,000 empleos y atrayendo una inversión de más de 500 millones de dólares.
México lidera el crecimiento de empresas de IA en América Latina con un incremento del 965% entre 2018 y 2024. Entre los subsegmentos de mayor relevancia destacan:
Retos | Beneficios |
| 1. Aumento de la productividad mediante automatización
2. Optimización de costos
3. Mayor competitividad y escalabilidad
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A pesar de los desafíos económicos y tecnológicos, 91% de los líderes de PyMEs en México se declara optimista sobre el futuro de sus negocios. Este entusiasmo está respaldado por una mayor inversión en tecnología: 76% de las PyMEs a nivel mundial incrementaron su gasto tecnológico en 2024 en comparación con el año anterior. Además, 85% de las PyMEs afirma que obtendrá un retorno positivo de su inversión con ayuda de la Inteligencia Artificial.
Aplicaciones de la IA en empresas
Personalización de la experiencia del cliente:
Por medio del análisis de comportamiento y de las preferencias del cliente ofrece recomendaciones de productos y servicios personalizados (contenido en sitios web y aplicaciones).
Automatización de marketing:
Permite segmentar audiencias, personalizar estrategias de comunicación y publicidad para mejorar el retorno de inversión.
3 claves para implementar la IA en tu organización:
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